＜お知らせ＞
AutoFX側から個人ユーザーの増加に伴い、サポートが逼迫しているので対策して欲しいという連絡が入りました。
内容を簡潔にまとめると、最近説明を読まずに問い合わせしてくる方が増えており、問い合わせの文章も横柄だという事です。
従って皆さんに抑えておいて頂きたい点が3つございます。

1.AutoFXは手数料を殆ど取っておらず、現在無料で利用出来ています。

2.勿論営利企業なので、提携先のFX会社等から手数料を取っていますが、数万円の少額入金者は、AutoFXにとってサポートコストが増えるだけで、儲けには繋がりません。（IB報酬を考慮するとむしろ赤字になる場合もあります）

3.AutoFXは元々法人相手に商売をしていた企業です。個人ユーザーのサポートには慣れていません。

つまりAutoFXに取って、小口ユーザーはお客様という立ち位置ではありません。
あまり迷惑をかけると、小口ユーザーに見切りを付けて、大口取引専門の業者に戻ってしまう可能性もありますので、AutoFXに対して無理な要求をしないようにご協力宜しくお願い致します。

弊社は長年個人ユーザーを相手にビジネスしてきていますので、個人のサポートには慣れています。何かお困りの事がございましたら、なるべくAutoFXではなく弊社にご連絡頂きますと幸いです。

連絡はこのオープンチャットもしくは、下記LINEで承ります。

チャット・電話サポート（不定休）
https://line.me/R/ti/p/%40419amswi

＜入出金、振替手続きの反映日数について＞
通常3営業日以内です。
但し手続きを行う上で、銀行、決済代行、AutoFXと複数の会社を経由します。
どれか１つでも営業時間外の場合は、手続きが遅れる事がございます。
また3営業日の定義は、手続きした日時が営業時間内だった場合です。
営業時間外に手続きされた場合は、次の営業が始まってから3営業日という計算になります。
また日付替わり直前に取引された場合も、24×3=72時間は最低でも待ってから確認して頂くようにお願い致します。